Account and dataCompte et données

Delete your accountSupprimer votre compte

How to delete your Tentacle TV account and the data associated with it. Comment supprimer votre compte Tentacle TV et les données qui y sont associées.

Tentacle TV is self-hostedTentacle TV est auto-hébergé Tentacle TV runs no central server. You connect the app to a Tentacle TV server that you — or your administrator — host. Your account and data live on that server, never on a server operated by the app publisher. Tentacle TV n’exploite aucun serveur central. Vous connectez l’application à un serveur Tentacle TV que vous — ou votre administrateur — hébergez. Votre compte et vos données se trouvent sur ce serveur, jamais sur un serveur exploité par l’éditeur de l’application.

Delete from the app (recommended)Supprimer depuis l’application (recommandé)

On mobile (Android / iOS): open the Profile tab, scroll to the bottom and tap “Delete my account”. Confirm to permanently delete your account. Sur mobile (Android / iOS) : ouvrez l’onglet Profil, faites défiler tout en bas et touchez « Supprimer mon compte ». Confirmez pour supprimer définitivement votre compte.

This immediately removes your user account (held by the Jellyfin server behind it) and all related Tentacle TV data from the server you are connected to. Cela supprime immédiatement votre compte utilisateur (tenu par le serveur Jellyfin associé) et toutes les données Tentacle TV associées, sur le serveur auquel vous êtes connecté.

Can’t access the app?Vous ne pouvez plus accéder à l’application ?

If you can no longer sign in, contact the administrator (the host) of the Tentacle TV server where your account was created. Only that server operator can delete your account and its data — the app publisher runs no central server and cannot access it on your behalf. Si vous ne pouvez plus vous connecter, contactez l’administrateur (l’hébergeur) du serveur Tentacle TV sur lequel votre compte a été créé. Seul cet opérateur peut supprimer votre compte et ses données — l’éditeur de l’application n’exploite aucun serveur central et n’y a pas accès.

What gets deletedCe qui est supprimé

  • Your user accountVotre compte utilisateur
  • Audio and subtitle preferencesPréférences audio et sous-titres
  • Paired devices (TV)Appareils jumelés (TV)
  • Notifications
  • Support tickets and messagesTickets et messages de support
  • Invite usage recordsHistorique d’utilisation des invitations
Data retentionConservation des données Once deleted, this data is removed immediately and is not retained by the app publisher, who runs no central server. A self-hosted server operator may keep technical logs according to their own policy; contact them for details. Une fois supprimées, ces données le sont immédiatement et ne sont pas conservées par l’éditeur de l’application, qui n’exploite aucun serveur central. Un opérateur de serveur auto-hébergé peut conserver des journaux techniques selon sa propre politique ; contactez-le pour plus de détails.
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